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常常有可愛的客人打電話到公司來詢問招牌的問題,
一提到設計的事情就連忙問起費用,不外乎就是價格多寡的問題,
這點是不讓人意外的問答,畢竟做生意都關忽到經費的額度,
說起做生意這門學問哪有人不計較錢的!當然要給他問個一清二楚。
每當提及設計的事情,大家都對公司讚賞有佳,對公司的評價也不錯,
想畢一定詳細欣賞過作品,既然對公司的設計有信心,
卻也不經意的說起這段話。

老闆:「如果設計我不喜歡還要付錢嗎?」
老闆:「我怎麼知道你設計的是怎樣?」

是啊!這幾句話,讓我想起多年前吃過的一家麵店,
當時,我只是肚子餓想趕快填飽我的五臟廟,
就隨便選了一家麵館坐下來,隨即點了我想要吃的,心想,應該還不錯吃才是。
當我送上口的那剎那,這麵讓我吃也不是、不吃也不是,
並不是麵難吃,只是味道獨特到不符合我的胃口,(PS:老闆娘還特地告訴我這是她研發的口味)
我心想,這麵我還要付錢嗎?因為我並不想繼續吃了。

但是!說起吃麵這檔事,跟設計有啥關係,
其實不管你是先吃麵在付錢,還是先付錢再吃麵,
總都是要把錢掏出來。

設計這麼高水準的東西怎能跟吃麵相比較?
吃麵可以選擇氣氛、水準、品質與口感,相對的一碗牛肉麵有人賣50塊,
也有人叫價兩千塊一碗(那麼貴的麵碗肯定跟魚缸一樣大),
兩千塊有兩千塊的價值,五十塊也有五十塊的價值。

設計這東西也是可以相提並論的不是嗎?
公司當然也有為較高程級的顧客服務,以花費的時間、人力與金錢,當然不在話下。
同樣的設計案件,光收集資料與客戶之間的來回討論,
就會產生不少的開銷,以報酬來說,公司所開的價格相對也要提高,這是必然的,
好比五星級飯店主廚熬製雞湯為例,小火烹煮十幾鐘頭,挑選上等食材,雕花、刻龍、人員服務,
難道都不是成本?
如果哪天我可以到店裡要求,先給我來碗麵,好吃再付錢。不知老闆作何感想?

這個問題討論至今,應該朝這個方向做解釋。
既然您對一家公司的產品感到信任,您願意花多少經費來為自己量身訂做呢?
您覺得自己的店面請人設計需要花多少時間來作呢?
以一個設計人才栽培至今,您覺得要他要花多少精神來為您奉獻心力呢?

答案是肯定的!經費的多寡取決產品的成效,
五千塊的設計與五萬塊的設計絕對截然不同,這是不爭的事實,
就在於這個消費者是不是尊重設計者本身的專業,
而非再金錢與報酬上下工夫。

如果您覺得設計是滿意的那價值絕對是無限,
如果您覺得設計是不滿意的那縱使我們花三天三夜製作,那也不過是一堆垃圾。
設計就是這麼主觀有趣的東西。

所以在此,公司才會界定四種方案提供客戶做選擇,
就像吃麵一樣,要便宜的就點陽春麵吧!
要吃好吃的,就來碗鮑魚麵吧!
一切的一切,都看客人您願意花多少錢來享用這份大餐囉!cc...................


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這不是替元品打廣告,但是身為同樣是設計師的我,覺得心有戚戚焉,為什麼台灣的設計不會出頭天,因為會被客戶的價值觀給抹煞掉。最怕聽到就是"順便幫我做一張圖",難道還要"順便"做一塊招牌給你嗎?客戶都覺得"設計"只是動動滑鼠而已,卻不知我們也是要花多少時間去研究美學?花多少金錢去學習軟體?更別說為了他們的店面花多少心力和時間去做設計了。


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